Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Wie zijn wij?
Our Agency is een online marketingbureau gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via info@ouragency.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Berichten die je via ons contactformulier verstuurt
- Gegevens die je deelt tijdens samenwerking (rapporten, campagnedata)
Daarnaast verzamelen wij automatisch technische gegevens via cookies en analytics tools (zoals Google Analytics), waaronder IP-adres, browsertype en paginabezoeken.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
- Het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken
- Het uitvoeren van onze dienstverlening
- Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang. Je kunt jouw toestemming altijd intrekken via info@ouragency.nl.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Klantgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van de samenwerking en maximaal 7 jaar daarna (conform fiscale bewaarplicht). Gegevens van contactverzoeken die niet tot een samenwerking leiden, verwijderen wij na 1 jaar.
6. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals Google en Meta voor advertentiebeheer), of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in jouw gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van jouw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar
Stuur hiervoor een e-mail naar info@ouragency.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang.
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.